Sammenligning

HubSpot vs. Salesforce — hva bør du velge?

Velg HubSpot hvis du vil ha et brukervennlig alt-i-ett-system som er raskt å komme i gang med, med en gratis grunnplan og innebygd markedsføring. Velg Salesforce hvis du har komplekse behov, mange brukere og krever dyp tilpasning og kraftige funksjoner på enterprise-nivå. HubSpot vinner på enkelhet og lav terskel, mens Salesforce vinner på fleksibilitet og skala — men koster mer å innføre og drifte.

Kort oppsummert

  • HubSpot: Intuitivt, raskt å lære, gratis grunnplan, og samler CRM, markedsføring, salg og kundeservice i én plattform. Best for små og mellomstore bedrifter.
  • Salesforce: Svært kraftig og fleksibelt, bygget for store og komplekse organisasjoner med behov for omfattende tilpasning og integrasjoner.
  • Pris: Lisens starter fra 150 kr per bruker per måned og kan stige til 600 kr eller mer per bruker for avanserte planer i begge systemene.
  • Innføring: HubSpot er rask å sette opp selv, mens Salesforce ofte krever konsulenthjelp.

Når bør du velge HubSpot?

  • Du er en liten eller mellomstor bedrift som vil komme raskt i gang uten omfattende oppsett.
  • Du ønsker CRM, e-postmarkedsføring, skjemaer og salgsoppfølging samlet i én brukervennlig plattform.
  • Du vil starte gratis eller rimelig og skalere opp planen etter hvert som behovet vokser.
  • Teamet har begrenset teknisk kapasitet og verdsetter et system folk faktisk tar i bruk uten lang opplæring.

Når bør du velge Salesforce?

  • Du har en stor organisasjon med komplekse salgsprosesser og mange brukere som krever ulike roller og tilganger.
  • Du trenger dyp tilpasning, avansert automatisering og et bredt økosystem av integrasjoner.
  • Du har ressurser til implementering, gjerne med konsulent, og til løpende administrasjon av systemet.
  • Behovene vil vokse betydelig, og du vil ha et system som tåler svært høy kompleksitet og skala.

Kostnad: HubSpot vs Salesforce

  • Gratis start: HubSpot tilbyr en reell gratis grunnplan, mens Salesforce normalt krever betalt lisens fra start.
  • Lisenspris: Begge starter rundt 150 kr per bruker per måned for enkle planer og stiger til 600 kr eller mer per bruker for avanserte funksjoner.
  • Innføringskostnad: Salesforce krever ofte konsulenthjelp til oppsett og tilpasning, noe som gir en betydelig engangskostnad. HubSpot kan ofte settes opp internt.
  • Total eierkostnad: Tilleggsmoduler, integrasjoner og opplæring driver totalkostnaden opp i begge systemene, så regn på helheten, ikke bare lisensen.

Kan du kombinere dem?

De fleste velger ett av systemene som sitt sentrale CRM, fordi det blir komplisert og dyrt å drifte to fullverdige plattformer parallelt. Det finnes likevel tilfeller der bedrifter bruker Salesforce som hovedsystem for salg og kobler på HubSpots markedsføringsverktøy via integrasjon, eller motsatt. En slik kombinasjon krever god teknisk styring så data flyter riktig mellom systemene. For de fleste er det enklere og rimeligere å velge den ene plattformen som dekker behovet best, og utvide den ved behov.

Usikker på hva som passer din bedrift? Få gratis og uforpliktende råd og tilbud fra inntil tre kvalitetssikrede markedsføringsbyråer.

Sist oppdatert 15. januar 2026 · Metode og kilder

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål.

01Er HubSpot virkelig gratis?
Ja, HubSpot har en reell gratis grunnplan som dekker grunnleggende CRM, kontakthåndtering, skjemaer og enkel e-post. For mange små bedrifter holder dette langt på vei. Begrensningene kommer når du trenger avansert automatisering, mer omfattende rapportering eller å fjerne HubSpots merking, og da må du oppgradere til betalte planer. Disse starter rundt 150 kr per bruker per måned og kan stige til 600 kr eller mer. Den gratis planen er likevel et godt sted å starte og teste systemet før du betaler.
02Hvorfor er Salesforce dyrere enn HubSpot?
Selve lisensprisene overlapper en del, fra rundt 150 til over 600 kr per bruker per måned i begge systemene. Forskjellen ligger mest i innføring og drift. Salesforce er kraftig og fleksibelt, men krever ofte konsulenthjelp til oppsett, tilpasning og integrasjoner, noe som gir en betydelig engangskostnad og løpende administrasjon. HubSpot er bygget for å settes opp og brukes uten teknisk spesialkompetanse. Den totale eierkostnaden for Salesforce blir derfor gjerne høyere, særlig for bedrifter uten egne ressurser til å forvalte systemet.
03Hvilket system er enklest å komme i gang med?
HubSpot regnes som det klart mest brukervennlige og raskeste å komme i gang med. Grensesnittet er intuitivt, du kan starte gratis, og mange bedrifter setter det opp selv uten ekstern hjelp. Salesforce er mer omfattende og fleksibelt, men nettopp dette gjør det mer komplekst å lære og innføre, og det krever ofte konsulentbistand. Har teamet begrenset teknisk kapasitet og ønsker rask gevinst, taler det for HubSpot. Trenger du derimot dyp tilpasning fra start, kan investeringen i Salesforce være verdt det.
04Kan jeg bytte fra HubSpot til Salesforce senere?
Ja, det er mulig, og mange vokser inn i Salesforce etter å ha startet på HubSpot. Ved en migrering må du flytte kontakter, avtaler, historikk og automatiseringer, noe som krever planlegging og ofte teknisk hjelp. Jo mer data og tilpasning du har bygget opp, desto mer arbeid blir overgangen. Sørg derfor for ryddige data og god dokumentasjon underveis. For mange er det smart å starte enkelt med HubSpot og bytte til Salesforce først når kompleksiteten faktisk krever det.
05Hvilket CRM passer best for en liten bedrift?
For de fleste små bedrifter passer HubSpot best. Den gratis grunnplanen, det brukervennlige grensesnittet og samlingen av CRM, markedsføring og salg i ett gjør terskelen lav og verdien høy uten store kostnader. Salesforce er som regel mer enn en liten bedrift trenger, og kompleksiteten kan bli en byrde framfor en fordel. Unntaket er små bedrifter med svært spesielle eller raskt voksende behov som krever dyp tilpasning fra start. Da kan Salesforce være riktig, men for de fleste er HubSpot et tryggere valg.